Bachelor Responsable du développement des affaires
Présentation de la Formation
Objectifs généraux
- Le Responsable du Développement des Affaires a en charge un périmètre dont il doit développer le potentiel d’affaires.
- Responsable du développement BtoB d’un secteur géographique, d’un portefeuille de comptes et en particulier de grands comptes, d’une agence commerciale, il travaille exclusivement avec une cible en BtoB de professionnels, utilisateurs, revendeurs-distributeurs ou prescripteurs.
- Expert de la négociation complexe, doté d’une solide capacité relationnelle, d’une vision stratégique sur son périmètre d’activité et du sens
du résultat sur le long terme, il est un acteur incontournable du développement de son entreprise.
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Construire le plan d’action commercial
- Déployer le plan d’action commercial cross et multicanal de détection d’opportunités
- Négocier des accords contractuels complexes
- Piloter la qualité et la performance de l’action commerciale sur le périmètre en responsabilité
Missions en entreprise
- Développement commercial
- Etudes marketing
- Management
Les Atouts du CFA
- Préparation et accompagnement au placement en entreprise
- Suivi individualisé de l’apprenti
- Classes à taille humaine
- Formation à des secteurs et métiers porteurs
Rythme et durée de la formation
Durée : 12 mois
Alternance : 1 semaine CFA / 2 semaines entreprise
Rentrée : Septembre
Pré-requis
- Diplôme ou certification professionnelle de niveau 5
- Bac + 120 ECTS (2 années de prépa ou L2)
- Etude du dossier de candidature et entretien
Métiers de la Formation
Responsable comptes secteur (RCS) ou géographique
Responsable comptes clés ou grands comptes
Ingénieur commercial, chef de secteur
Attaché commercial, responsable technico-commercial
Programme de la Formation
Disciplines enseignées :
| PROGRAMME TRONC COMMUN 2023-2024 | TRONC COMMUN (en H) |
TRONC COMMUN PROGRAMME PEDAGOGIQUE | |
| Efficacité commerciale | |
| Stratégie commerciale et PAC | 21 |
| Stratégie de génération de pré-leads à l’ère digitale : social selling – inbound marketing – personal branding | 14 |
| Détection d’opportunités : téléphone commercial | 14 |
| Détection d’opportunités : e-mailing, actions de marketing direct | 14 |
| Organisation commerciale | 14 |
| Techniques d’achat : enjeux et processus d’achats | 14 |
| Approche spécifique grands comptes | 14 |
| Collecte préalable d'informations (intégration possible dans module Négociation) | 7 |
| Négociation 1 : Techniques de négociation centrée client | 35 |
| Négociation 2 : Négociation complexe | 21 |
| Négociation en situation tendue ou conflictuelle | 14 |
| Propositions et écrits commerciaux | 14 |
| Plan d’Actions de fidélisation / Processus et outils à l’ère digitale | 14 |
| 210 | |
| Environnement stratégique du Responsable du Développement des Affaires | |
| Management stratégique d’entreprise | 21 |
| Marketing stratégique | 21 |
| Gestion - Finance | 21 |
| Droit des affaires | 14 |
| Qualité de la démarche commerciale | 14 |
| Management commercial | 14 |
| 105 | |
| Compétences support du Responsable du Développement des Affaires | |
| Informatique bureautique (Excel avancé appliqué au commercial) | 17,5 |
| Informatique bureautique (PowerPoint appliqué à la présentation commerciale) | 3,5 |
| Anglais et business (intégration optionnelle solution e-learning) | 28 |
| Prise de parole en public | 14 |
| Communication écrite (intégration optionnelle Projet Voltaire) | 10,5 |
| Gestion de projet | 14 |
| 87,5 | |
MODULES PEDAGOGIQUES | 402,5 |
Poursuivre mes études avec le CFA
Master management, marketing
